Doprava & Reklamace

DOPRAVA

Dopravu zdarma získáte pokud si objednáte zboží v hodnotě 1200 kč včetně DPH (tj. 1000 kč bez DPH). V případě, že bude objednávka nižší než 1200 Kč vč DPH 20%, bude účtováno dopravné (poštovné) ve výši 96 Kč vč. DPH 20%.

V případě objednávky střešních oken RoofLITE Vás budeme kontaktovat ohledně dopravy > cena za dopravu dohodou (i když cena nákupu překračuje 1200 Kč vč. DPH).

Platba dobírkou - zdarma - doklad o zaplacení si vyžádejte u řidiče!

Naše zásilky k Vám přepravuje společnost General Parcel Čechy - společnost byla založena v roce 1994 a dnes patří k předním poskytovatelům balíkové logistiky na národní i mezinárodní úrovni. Společně se svojí sesterskou firmou Geis CZ patří mezi největší přepravní a logistické společnosti v České republice. Mateřskou společností obou firem je německá logistická skupina Geis.

REKLAMACE

Poškození zásilky při přepravě

Veškeré reklamace musí být uplatněny nejpozději do 24 hodin od převzetí od přepravce. Při převzetí si zásilku pečlivě zkontrolujte! Vykazuje-li obal zjevné vady, zásilku převezměte s výhradou, nebo nepřebírejte vůbec!!! Pokud zásilu přeberete bez výhrad, dopravce bere zásilku jako "v pořádku" doručenou, a nelze zásilku zreklamovat.

Nesoulad mezi fakturovaným a skutečně dodaným zbožím

Pokud zjistíte nesoulad mezi fakturovaným a skutečně dodaným zbožím v druhu, kompletnosti nebo množství, neprodleně nás informujte na telefonu 777 580 440 nebo 572 420 812. Případ okamžitě prověříme a vyřídíme!